特別提示:
莆田市德歐科技有限公司(簡稱“莆田好鞋App”)在此特別強調(diào):在您注冊成為用戶(包括買家和賣家,以及使用莆田好鞋App服務(wù)的其他用戶,以下統(tǒng)稱為“用戶”或“您”)之前,我們懇請您仔細(xì)閱讀《用戶協(xié)議》(以下簡稱“本協(xié)議”),特別注意免責(zé)或限責(zé)條款、法律適用和爭議解決條款。如對本協(xié)議有任何疑問,請及時聯(lián)系莆田好鞋App客服進(jìn)行咨詢。
本協(xié)議的有效性、解釋及糾紛處理均適用中華人民共和國法律。如用戶與莆田好鞋App之間出現(xiàn)糾紛或爭議,應(yīng)優(yōu)先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商無效時,用戶同意將糾紛或爭議提交至莆田好鞋App注冊地即莆田市城廂區(qū)人民法院管轄。
您在注冊或登錄時,填寫信息、閱讀并同意本協(xié)議,并完成所有注冊或登錄步驟,即表示您已完全閱讀、理解并接受本協(xié)議的所有條款,并與莆田好鞋App就本協(xié)議內(nèi)容達(dá)成一致,成為莆田好鞋App的用戶。若在閱讀本協(xié)議過程中,您不同意本協(xié)議或其任何條款,應(yīng)立即停止注冊或登錄過程。
鑒于國家法律法規(guī)的變化或莆田好鞋App的運營需求,本協(xié)議可能會被不時更新或修改。修改后的協(xié)議條款將提前7日公示并生效,替代原協(xié)議條款。相關(guān)變更將通過本軟件客戶端或其他方式通知您。您可以隨時查閱最新版協(xié)議條款。若您對修改后的協(xié)議有疑問,可通過“我-在線客服”進(jìn)行咨詢。如您經(jīng)咨詢?nèi)圆唤邮苄薷暮蟮膮f(xié)議,請立即停止使用莆田好鞋App服務(wù)。繼續(xù)使用莆田好鞋App服務(wù)將視為您已完全理解并接受修改后的協(xié)議條款。
一、服務(wù)內(nèi)容
1、莆田好鞋App為莆田市德歐科技有限公司開發(fā)、運營、管理的一款旨在為莆田市本地自主品牌企業(yè)提供物品網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營場所的軟件產(chǎn)品,莆田好鞋App僅就用戶在莆田好鞋App展示物品/服務(wù)信息、尋找交易對象并完成商品交易提供技術(shù)服務(wù)。
一、服務(wù)概述
1. 莆田好鞋App,由莆田市德歐科技有限公司開發(fā)、運營和管理,是一個專為莆田市自主品牌企業(yè)設(shè)計的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)平臺。本應(yīng)用程序主要提供技術(shù)支持,幫助用戶在莆田好鞋App上展示商品或服務(wù)信息、尋找交易伙伴,并協(xié)助完成商品交易。
2. 莆田好鞋App提供以下兩項服務(wù):
(1)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營場所服務(wù):莆田好鞋App利用其技術(shù)能力構(gòu)建一個電子商務(wù)平臺,供買家和賣家自由進(jìn)行交易。平臺根據(jù)賣家在商品報價頁面公示的比例,向賣家收取技術(shù)服務(wù)費或年費。
(2)商品檢查與發(fā)貨服務(wù):商家為用戶提供商品檢查、打包和發(fā)貨服務(wù),并處理售后相關(guān)問題。
除非本協(xié)議有其他明確規(guī)定,莆田好鞋App保留隨時增強現(xiàn)有功能或添加新功能的權(quán)利,包括但不限于在莆田好鞋App上推出新的服務(wù)內(nèi)容。
二、賬戶注冊、使用及安全規(guī)定
1. 注冊資格與責(zé)任
在您完成注冊流程并實際使用服務(wù)時,您需確保擁有中華人民共和國法律規(guī)定的相應(yīng)民事行為能力。若您不具備此類民事行為能力,您必須確保您的行為獲得監(jiān)護(hù)人事先同意,并與監(jiān)護(hù)人共同承擔(dān)因此產(chǎn)生的不利后果。
2. 賬戶數(shù)量限制
莆田好鞋App限制每位用戶只能申請一個賬戶。如發(fā)現(xiàn)您不當(dāng)申請多個賬戶,莆田好鞋App有權(quán)采取包括但不限于凍結(jié)或關(guān)閉賬戶、取消訂單、拒絕服務(wù)等措施。若因此給莆田好鞋App造成損失,您需承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
3. 信息真實性
您注冊及使用平臺服務(wù)時,應(yīng)確保所提供信息的真實性和合法性。若您提供違法、無效或莆田好鞋App認(rèn)為不適當(dāng)?shù)男畔ⅲ虼嬖趷阂獠僮飨右?,莆田好鞋App有權(quán)采取包括凍結(jié)或關(guān)閉賬戶等措施。若因此給莆田好鞋App造成損失,您需承擔(dān)賠償責(zé)任。
4. 賬戶使用權(quán)與限制
用戶獲得的莆田好鞋App賬戶使用權(quán)僅限于初始申請注冊人,禁止轉(zhuǎn)讓、出租或出售。惡意注冊或不當(dāng)使用賬戶將導(dǎo)致莆田好鞋App采取包括注銷賬戶、停止服務(wù)等措施。
5. 賬戶安全與責(zé)任
您應(yīng)妥善保管賬戶及密碼,任何因保管不當(dāng)導(dǎo)致的損失或損害,莆田好鞋App不承擔(dān)責(zé)任。您應(yīng)向侵權(quán)行為人追償,并對第三方承擔(dān)法律責(zé)任。
6. 賬戶行為責(zé)任
您應(yīng)對賬戶下的所有行為及其結(jié)果負(fù)責(zé),包括發(fā)布信息、購買商品服務(wù)等。
7. 賬戶安全問題處理
如遇賬戶未獲授權(quán)使用或其他安全問題,請立即通知莆田好鞋App。莆田好鞋App在無法定過錯情況下,不對處理過程中的損失擴(kuò)大承擔(dān)責(zé)任。
8. 禁止非法數(shù)據(jù)抓取
您不得開發(fā)或委托第三方應(yīng)用程序侵入莆田好鞋App進(jìn)行批量數(shù)據(jù)抓取。若發(fā)現(xiàn)上述行為,莆田好鞋App有權(quán)封禁賬戶,并要求您賠償因此造成的全部損失。
三、服務(wù)說明
1. 平臺性質(zhì)與責(zé)任
莆田好鞋App僅為電子商務(wù)平臺經(jīng)營者,并非商品銷售主體,不提供三包服務(wù)。
2. 賣家責(zé)任及合規(guī)性
賣家若依法需取得相關(guān)行政許可,應(yīng)依法取得相應(yīng)許可。通過莆田好鞋App交易的商品必須符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求,以及環(huán)保要求,并且不得銷售法律、行政法規(guī)禁止交易的商品。違反此約定的,莆田好鞋App有權(quán)采取包括凍結(jié)或關(guān)閉賬戶等措施,并可向相關(guān)主管部門反映情況。若此類行為給莆田好鞋App造成損失,賣家應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
3. 配送信息的準(zhǔn)確性
用戶應(yīng)準(zhǔn)確填寫送貨地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式等配送信息。由于用戶更改配送信息所引起的損失由用戶自行承擔(dān)。
4. 售后及退換政策
賣家在莆田好鞋App上出售的商品,若滿足一定條件(如保持原包裝完整,鞋底未臟等),在7天內(nèi)可退換,非質(zhì)量問題的退換運費由用戶自理。詳細(xì)的退換政策包括商品質(zhì)保、瑕疵范圍及退換條件,請用戶參考商品描述。
5. 合同成立及遵守
當(dāng)買家提交訂單并付款后,買賣合同即視為成立。用戶應(yīng)仔細(xì)閱讀并同意《買家須知》中的具體交易規(guī)則。
6. 簽收及退貨要求
買家在簽收商品時應(yīng)仔細(xì)檢查。如發(fā)現(xiàn)商品破損或遺失,應(yīng)及時聯(lián)系客服并在7日內(nèi)退回。超過時間或商品無質(zhì)量問題的退貨請求,莆田好鞋App將不予受理。
7. 退換商品要求
退換商品應(yīng)保持原盒鞋底清潔,不影響二次銷售,并妥善包裝??爝f商品如有損壞或信息不符,莆田好鞋App有權(quán)拒收。
8、打擊假冒偽劣及責(zé)任限定
莆田好鞋App一直致力于打擊假冒偽劣商品、發(fā)展支持自主品牌產(chǎn)業(yè)。為此,莆田好鞋App依據(jù)平臺優(yōu)勢為買家提供商品服務(wù)、為個人賣家提供銷售渠道。如有個人商家進(jìn)行引流線下交易。因莆田好鞋App并非銷售主體,因此該等責(zé)任的承擔(dān),并不應(yīng)被視為莆田好鞋App存在售假行為所承擔(dān)的賠償責(zé)任。
9、禁止不正當(dāng)利益行為
莆田好鞋App抵制利用平臺漏洞刷單、套現(xiàn)等獲取不正當(dāng)利益的行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)用戶存在上述行為的,莆田好鞋App有權(quán)采取包括但不限于關(guān)閉交易訂單、封禁用戶賬號、扣除保證金及賬戶余額等措施,情節(jié)嚴(yán)重的,莆田好鞋App有權(quán)移交司法機關(guān)處理。
四、內(nèi)容規(guī)范
1. 內(nèi)容定義
用戶在莆田好鞋App使用服務(wù)過程中制作、上傳、復(fù)制、發(fā)布、傳播的任何內(nèi)容,如賬號頭像、名稱、用戶評價、文字、語音、圖片、圖文消息、相關(guān)鏈接頁面等,均應(yīng)遵守本協(xié)議規(guī)定。
2. 內(nèi)容原創(chuàng)性與授權(quán)
用戶需確保發(fā)布在莆田好鞋App的內(nèi)容為原創(chuàng)或已獲得有效、完整的授權(quán),不侵犯任何第三方的肖像權(quán)、名譽權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)等合法權(quán)益。若因內(nèi)容侵權(quán)產(chǎn)生損失或責(zé)任,由用戶承擔(dān)。莆田好鞋App有權(quán)直接刪除或屏蔽侵權(quán)內(nèi)容。
3. 禁止發(fā)布的內(nèi)容
用戶不得通過莆田好鞋App發(fā)布含以下內(nèi)容的信息:
- 反對憲法基本原則;
- 危害國家安全、秘密、政權(quán)、統(tǒng)一;
- 損害國家榮譽和利益;
- 煽動民族仇恨、歧視、破壞民族團(tuán)結(jié);
- 破壞國家宗教政策、宣揚邪教和封建迷信;
- 散布謠言、擾亂社會秩序、破壞社會穩(wěn)定;
- 散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或教唆犯罪;
- 侮辱或誹謗他人,侵害他人合法權(quán)益;
- 含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容。
4. 禁止干擾平臺運營的內(nèi)容
用戶不得利用莆田好鞋App制作、上傳、發(fā)布以下內(nèi)容:
- 含有性或性暗示;
- 辱罵、恐嚇、威脅;
- 騷擾、垃圾廣告、惡意信息、誘騙信息;
- 涉及他人隱私、個人信息;
- 侵犯他人名譽權(quán)、肖像權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等;
- 其他干擾服務(wù)正常運營和侵犯用戶或第三方權(quán)益的內(nèi)容。
5. 違規(guī)處理
一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違規(guī)內(nèi)容,莆田好鞋App有權(quán)立即刪除或采取其他處理措施,必要時對用戶賬戶進(jìn)行凍結(jié)或封禁。
6. 外鏈發(fā)布規(guī)則
為確保內(nèi)容與信息安全,除特定場合外,禁止發(fā)布外鏈。如發(fā)布,莆田好鞋App將進(jìn)行屏蔽處理。
五、使用規(guī)則
1. 軟件獲取與責(zé)任
用戶可從莆田好鞋官方網(wǎng)站(www.ddyy123.cn)或莆田好鞋App授權(quán)的第三方獲取客戶端軟件。若用戶從未經(jīng)授權(quán)的第三方獲取相同名稱的安裝程序,莆田好鞋App不保證軟件的正常使用,并不對因此造成的損失承擔(dān)責(zé)任。
2. 內(nèi)容責(zé)任聲明
用戶通過本協(xié)議項下服務(wù)傳送、發(fā)布的內(nèi)容不代表莆田好鞋App的觀點、立場或政策,莆田好鞋App對此不承擔(dān)任何責(zé)任。
3. 禁止行為
用戶不得利用莆田好鞋App的賬戶或服務(wù)進(jìn)行以下行為:
- 提交、發(fā)布虛假信息,冒充他人;
- 強制、誘導(dǎo)他人關(guān)注、點擊鏈接或分享信息;
- 虛構(gòu)事實、欺騙他人;
- 批量建立虛假賬號;
- 從事任何違法犯罪活動;
- 制作、發(fā)布相關(guān)違法工具或方法;
- 其他違法、侵權(quán)、干擾正常運營或未經(jīng)授權(quán)的行為。
4. 信息傳送責(zé)任
用戶對通過莆田好鞋App賬戶或服務(wù)傳送的信息的真實性、合法性、無害性、準(zhǔn)確性、有效性負(fù)全責(zé)。用戶需自行承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任,并對因信息傳播給莆田好鞋App或第三方造成的損害進(jìn)行賠償。
5. 廣告與交易責(zé)任
莆田好鞋App服務(wù)中可能包含廣告。用戶同意在使用過程中顯示的莆田好鞋App和第三方廣告。用戶應(yīng)對基于廣告信息進(jìn)行的交易自行負(fù)責(zé)。莆田好鞋App對用戶因廣告信息進(jìn)行的交易或廣告商內(nèi)容造成的損失或損害不承擔(dān)責(zé)任。
六、提供者之責(zé)任
1. 內(nèi)容責(zé)任
根據(jù)法律規(guī)定,莆田好鞋App提醒用戶注意,所有通過服務(wù)發(fā)布的內(nèi)容,無論公開還是私下傳送,均由內(nèi)容提供者承擔(dān)責(zé)任。
2. 內(nèi)容控制與免責(zé)
莆田好鞋App僅提供內(nèi)容存儲空間,無法控制通過服務(wù)傳送的內(nèi)容,不保證內(nèi)容的正確性、完整性或品質(zhì)。莆田好鞋App不為任何內(nèi)容負(fù)責(zé),但有權(quán)依法停止傳輸任何內(nèi)容并采取相應(yīng)行動,如暫停服務(wù)、保存記錄、向有關(guān)機關(guān)報告等。
七、數(shù)據(jù)儲存
1. 數(shù)據(jù)儲存責(zé)任
莆田好鞋App不負(fù)責(zé)用戶在服務(wù)中的數(shù)據(jù)刪除或儲存失敗。
2. 數(shù)據(jù)存儲地點
在中國境內(nèi)運營的數(shù)據(jù)存儲在中國境內(nèi)服務(wù)器。
3. 數(shù)據(jù)保存期限
商品和服務(wù)信息、交易信息保存不少于三年。莆田好鞋App可依法確定數(shù)據(jù)最長儲存期限和最大存儲空間。用戶可自行備份相關(guān)數(shù)據(jù)。
九、風(fēng)險承擔(dān)
1. 服務(wù)提供狀態(tài)
莆田好鞋App按“現(xiàn)狀”和“可得到”的狀態(tài)提供服務(wù),盡力提供安全措施保障服務(wù)安全和正常運行。不對技術(shù)及信息的有效性、準(zhǔn)確性、可靠性、質(zhì)量、穩(wěn)定性、完整性、及時性作出任何承諾和保證。
2. 用戶責(zé)任與風(fēng)險
用戶對注冊賬號下的一切行為負(fù)責(zé),包括信息分享、交易行為等。用戶承擔(dān)由此產(chǎn)生的所有風(fēng)險和責(zé)任。莆田好鞋App不對用戶行為導(dǎo)致的損失或損害承擔(dān)責(zé)任。
3. 法律責(zé)任與報告
莆田好鞋App有權(quán)對違法行為采取適當(dāng)?shù)姆尚袆?,并向有關(guān)部門報告,用戶需承擔(dān)由此產(chǎn)生的法律責(zé)任。
4. 服務(wù)變更、暫停、終止
莆田好鞋App保留單方面變更、暫停、終止或撤銷服務(wù)的權(quán)利,但將提前7日在平臺公告。
5. 平臺角色與責(zé)任限定
莆田好鞋App作為閑置物品信息發(fā)布及交易電商平臺,提供展示物品/服務(wù)信息、尋找交易對象、發(fā)貨服務(wù)的平臺。莆田好鞋App不作為交易雙方之一方參與交易行為,不對用戶交易履行能力負(fù)責(zé),亦不為交易雙方行為的合法性、有效性提供擔(dān)保或承諾。
十、知識產(chǎn)權(quán)聲明
1. 用戶內(nèi)容的權(quán)利
用戶通過莆田好鞋App上傳、發(fā)布的內(nèi)容(包括文字、圖片、音樂等),其所有權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)歸用戶或其許可方所有。用戶授予莆田好鞋App及其關(guān)聯(lián)公司在全球范圍內(nèi)的免費、非獨家、可再許可的使用權(quán),包括修改、復(fù)制、翻譯等。此外,用戶同意授予使用其內(nèi)容中嵌入的個人形象、聲音、姓名等的權(quán)利和許可。
2. 維權(quán)授權(quán)
用戶授權(quán)莆田好鞋App對其上傳內(nèi)容的知識產(chǎn)權(quán)進(jìn)行維權(quán),包括監(jiān)測侵權(quán)行為、發(fā)送維權(quán)函、提起訴訟等,莆田好鞋App有權(quán)決策并獨立實施維權(quán)行動。
3. 莆田好鞋App的知識產(chǎn)權(quán)
除特別聲明外,莆田好鞋App所依托軟件的著作權(quán)、專利權(quán)及其他知識產(chǎn)權(quán)歸莆田好鞋App所有。莆田好鞋App的標(biāo)志、產(chǎn)品、服務(wù)名稱等知識產(chǎn)權(quán)均歸莆田好鞋App所有,未經(jīng)許可,用戶不得使用。
4. 法律保護(hù)
莆田好鞋App及相關(guān)廣告商的知識產(chǎn)權(quán)受法律保護(hù),未經(jīng)書面許可,禁止用戶進(jìn)行任何形式的使用或創(chuàng)造衍生作品。
十、法律責(zé)任
1. 違約處理
若用戶違反協(xié)議,莆田好鞋App有權(quán)審查、刪除相關(guān)內(nèi)容,并對違規(guī)賬號進(jìn)行處罰,包括警告、封禁等。
2. 封禁解除
被封禁用戶需向莆田好鞋App提交申訴,莆田好鞋App將審查決定是否變更處罰措施。
3. 法律責(zé)任與報告
莆田好鞋App有權(quán)對違法行為進(jìn)行處罰并公示,向有關(guān)部門報告,用戶應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
4. 賠償責(zé)任
若用戶違反協(xié)議導(dǎo)致第三方索賠或損失,用戶應(yīng)賠償莆田好鞋App及其合作方,并使其免受損害。
十一、不可抗力及其他免責(zé)事由
1. 不可抗力免責(zé)
用戶理解在使用服務(wù)過程中可能遇到不可抗力(如自然災(zāi)害、社會事件等),導(dǎo)致服務(wù)中斷。在這種情況下,莆田好鞋App將努力修復(fù),但對由此造成的損失在法律允許的范圍內(nèi)免責(zé)。
2. 安全問題免責(zé)
用戶在使用服務(wù)時可能面臨各種安全問題(如信息泄露、計算機病毒等)。用戶應(yīng)加強信息安全意識,莆田好鞋App對因用戶安全防護(hù)不當(dāng)導(dǎo)致的損失不承擔(dān)責(zé)任。
3. 技術(shù)風(fēng)險免責(zé)
由于技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)、通信線路等原因可能導(dǎo)致服務(wù)中斷或無法滿足用戶要求的風(fēng)險,莆田好鞋App在法律允許的范圍內(nèi)對此類風(fēng)險造成的損失免責(zé)。
4. 第三方信息免責(zé)
在使用服務(wù)過程中,可能存在來自他人的誤導(dǎo)性、欺騙性等不良信息,因這些信息導(dǎo)致的損失,莆田好鞋App不承擔(dān)責(zé)任。
5. 維護(hù)檢修免責(zé)
莆田好鞋App進(jìn)行定期或不定期檢修維護(hù)可能導(dǎo)致服務(wù)中斷,對此類情況造成的影響,莆田好鞋App不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)提前通知用戶。
6. 處理違法違規(guī)內(nèi)容的權(quán)利
莆田好鞋App有權(quán)處理違法違規(guī)或違約內(nèi)容,但這不構(gòu)成其義務(wù)或承諾,無法保證及時發(fā)現(xiàn)或處理違法違規(guī)行為。
7. 責(zé)任限制
莆田好鞋App不對任何間接性、后果性、懲罰性、偶然性、特殊性或刑罰性的損害承擔(dān)責(zé)任,包括利潤損失。莆田好鞋App對用戶的全部責(zé)任,無論因何原因或何種行為,總額不超過用戶因使用莆田好鞋App服務(wù)而支付的費用(如有)。
十二、服務(wù)的變更、中斷、終止
1. 變更、中斷或終止服務(wù)
鑒于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的特性,用戶同意莆田好鞋App有權(quán)隨時變更、中斷或終止部分或全部服務(wù)(包括收費服務(wù))。在這種情況下,莆田好鞋App應(yīng)提前通知用戶,并向受影響用戶提供等值的替代服務(wù)。如果用戶不接受替代服務(wù),可選擇停止使用莆田好鞋App的服務(wù)。
2. 服務(wù)變更、中斷或終止的情形
在以下情況下,莆田好鞋App有權(quán)變更、中斷或終止服務(wù),無需對用戶或第三方承擔(dān)責(zé)任:
- 用戶提供的個人資料不真實或與注冊信息不一致,且未能提供合理證明;
- 用戶違反法律法規(guī)或本協(xié)議約定;
- 法律規(guī)定或有權(quán)機關(guān)要求;
- 安全或其他必要情形。
十三、其他
1. 特別提示
莆田好鞋App強調(diào)用戶需注意本協(xié)議中免除其責(zé)任和限制用戶權(quán)利的條款。未成年人應(yīng)在法定監(jiān)護(hù)人陪同下閱讀本協(xié)議。
2. 條款的有效性
即使本協(xié)議的任何條款因任何原因無效或不具執(zhí)行性,其余條款仍有效并對雙方具有約束力。
3. 單獨協(xié)議
莆田好鞋App可能有單獨的協(xié)議或業(yè)務(wù)規(guī)則(統(tǒng)稱為“單獨協(xié)議”)。使用莆田好鞋App服務(wù)前,用戶應(yīng)仔細(xì)閱讀相關(guān)單獨協(xié)議。使用相關(guān)服務(wù)即視為接受單獨協(xié)議,該協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如有不一致,按單獨協(xié)議執(zhí)行。
4. 加粗條款提示
本協(xié)議中加粗標(biāo)識的條款,請用戶特別注意。點擊“注冊”或“登錄”即表示完全接受本協(xié)議,用戶應(yīng)在點擊前再次確認(rèn)已充分理解全部內(nèi)容。